Politique de confidentialité

Chez Friends of Zion, nous estimons qu’il est important de respecter et de protéger la vie privée de nos sympathisants, donateurs, partenaires de prière, participants aux activités du ministère, visiteurs de notre site Web et autres personnes qui nous communiquent des renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité explique comment Friends of Zion recueille, utilise, conserve, partage et protège vos renseignements lorsque vous interagissez avec nos sites Web, applications mobiles, diffusions en direct, événements, systèmes de dons, communications et services ministériels connexes.

La présente Politique de confidentialité s’applique également aux activités ministérielles affiliées et aux entités connexes exploitées par Friends of Zion ou associées à celle-ci, notamment Jerusalem Prayer Team et les initiatives ministérielles connexes, le cas échéant. En utilisant nos sites Web ou en fournissant des renseignements à Friends of Zion, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, notamment :

• Nom
• Adresse courriel
• Adresse postale
• Numéro de téléphone fixe ou mobile
• Renseignements sur les dons et les transactions
• Demandes de prière
• Préférences de communication
• Inscriptions aux événements
• Renseignements sur l’appareil et le navigateur
• Jetons de notifications poussées de l’application
• Autres renseignements que vous choisissez de fournir

Nous pouvons également recueillir automatiquement certains renseignements techniques et d’utilisation au moyen de témoins, de plateformes d’analyse, d’outils publicitaires, de technologies d’identification des appareils et de services connexes.

Les renseignements recueillis automatiquement peuvent comprendre :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Type d’appareil
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• URL de provenance
• Activité de la session
• Historique des interactions
• Région géographique
• Activité du panier d’achat et des transactions

Nous pouvons utiliser ces renseignements pour administrer nos sites Web, améliorer l’expérience des utilisateurs, analyser leur engagement, personnaliser le contenu, diagnostiquer les problèmes techniques, maintenir la sécurité et soutenir les activités ministérielles.

Comment nous utilisons vos renseignements

Friends of Zion peut utiliser vos renseignements pour :

• Fournir des communications et des nouvelles du ministère
• Envoyer des rappels de diffusion en direct et des avis d’événement
• Traiter les dons, les achats et les transactions
• Vérifier et traiter les renseignements de paiement
• Répondre aux demandes de renseignements et de prière
• Fournir les produits ou services demandés
• Améliorer nos sites Web, nos applications et nos services ministériels
• Analyser l’engagement et la participation aux activités ministérielles
• Fournir un service à la clientèle et un soutien aux donateurs
• Gérer les préférences de communication et les demandes de désabonnement
• Personnaliser l’expérience des utilisateurs et les fonctionnalités du site Web
• Soutenir la publicité et l’analyse des auditoires
• Prévenir la fraude et les activités non autorisées
• Protéger la sécurité et l’intégrité de nos systèmes
• Respecter les obligations légales

Communications par courriel, SMS, WhatsApp et notifications poussées

Si vous acceptez de recevoir des communications de Friends of Zion, nous pouvons vous envoyer :

• Des nouvelles par courriel
• Des rappels de diffusion en direct
• Des avis de diffusion de prières
• Des nouvelles de dernière heure et des alertes du ministère
• Des rappels d’événement
• Des communications promotionnelles et informatives
• Des messages texte SMS
• De futures notifications WhatsApp
• Des notifications poussées de l’application

La fréquence des messages peut varier.

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur et votre forfait mobile.

Le consentement à recevoir des communications n’est pas une condition pour faire un don, participer ou effectuer un achat.

Vous pouvez vous désabonner ou modifier vos préférences de communication à tout moment.

Pour les communications par courriel :

• Cliquez sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels
• Ou communiquez directement avec nous pour obtenir de l’aide

Pour les communications par SMS :

• Répondez STOP pour vous désabonner
• Répondez HELP pour obtenir de l’aide

Pour les communications par WhatsApp :

• Suivez les instructions de désabonnement fournies dans le message
• Ou communiquez directement avec nous pour obtenir de l’aide

Consentement aux communications

Lorsque vous fournissez votre adresse courriel, votre numéro de téléphone mobile ou d’autres coordonnées et acceptez de recevoir des communications, vous consentez à recevoir des communications de Friends of Zion par les canaux que vous avez choisis.

Le consentement aux SMS et celui à WhatsApp sont recueillis séparément lorsque cela est requis.

Nous conservons les préférences de communication et les consentements conformément aux lois applicables et aux exigences des plateformes.

Témoins, analyse, identification des appareils et technologies publicitaires

Nos sites Web et applications peuvent utiliser des témoins, des pixels, des outils d’analyse, des technologies publicitaires et des services connexes pour :

• Améliorer les fonctionnalités du site Web
• Comprendre l’engagement des utilisateurs
• Mesurer l’efficacité des activités de sensibilisation du ministère
• Personnaliser le contenu et l’expérience
• Mémoriser les préférences des utilisateurs
• Maintenir les fonctionnalités du panier d’achat
• Réduire la saisie répétée des formulaires
• Soutenir la publicité et l’analyse des auditoires
• Reconnaître les visiteurs qui reviennent
• Analyser le trafic du site Web et les sources de provenance

Ces technologies peuvent recueillir des renseignements tels que le type de navigateur, l’adresse IP, les renseignements sur l’appareil, les pages consultées, les sources de provenance et l’historique des interactions.

Nous utilisons des technologies d’empreinte numérique des appareils, notamment des services comme Fingerprint Pro, pour analyser les caractéristiques des appareils et des navigateurs afin de prévenir la fraude, de détecter les robots malveillants, de protéger l’intégrité des comptes et de contribuer à la sécurité de nos sites Web, applications et services connexes. Ces renseignements nous aident à vérifier l’authenticité des sessions des utilisateurs et à protéger notre plateforme contre les accès non autorisés.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter certains comportements des témoins, bien que certaines parties du site puissent ne pas fonctionner correctement.

Partage des renseignements

Friends of Zion ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements personnels, numéros de téléphone mobile ou consentements à la messagerie avec des tiers à des fins de marketing qui leur sont propres.

Les renseignements relatifs au consentement aux communications mobiles ne seront jamais partagés avec des tiers à des fins de marketing.

Nous pouvons partager des renseignements avec des fournisseurs de services, entrepreneurs, partenaires ministériels et prestataires de confiance qui nous aident à :

• Exploiter nos sites Web et nos applications
• Acheminer les communications
• Traiter les dons et les transactions
• Héberger l’infrastructure et les systèmes
• Fournir des services d’analyse et de publicité
• Expédier les produits et exécuter les commandes
• Fournir des services ministériels et du soutien
• Prévenir la fraude et protéger la sécurité

Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des services au nom de Friends of Zion.

Nous pouvons également divulguer des renseignements :

• Lorsque la loi l’exige
• Pour protéger les droits, la sûreté ou la sécurité de Friends of Zion ou d’autrui
• Dans le cadre de la prévention de la fraude ou d’enquêtes
• Dans le cadre d’une restructuration organisationnelle ou des activités ministérielles

Sécurité des données

Friends of Zion utilise des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre les accès non autorisés, la divulgation, l’utilisation abusive ou la perte.

Toutefois, aucun système, site Web, base de données ou mode de transmission ne peut être garanti entièrement sécurisé.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour :

• Réaliser les objectifs ministériels et opérationnels
• Tenir les dossiers des donateurs et des communications
• Respecter les obligations légales et financières
• Résoudre les différends et faire appliquer les accords
• Tenir les dossiers de transactions et d’audit

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer de façon sécurisée, les anonymiser ou les archiver.

Vos choix et droits en matière de confidentialité

Vous pouvez demander à :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Corriger des renseignements inexacts
• Modifier vos préférences de communication
• Demander la suppression de renseignements personnels, le cas échéant
• Refuser certaines communications

Nous pouvons conserver certains renseignements lorsque cela est nécessaire à des fins légales, comptables, de sécurité, d’exploitation ou de tenue des dossiers de transactions.

Les demandes peuvent être soumises au moyen des coordonnées ci-dessous.

Utilisateurs internationaux

Friends of Zion s’adresse à un public international.

En nous fournissant des renseignements, vous comprenez que ceux-ci peuvent être traités et conservés aux États-Unis ou dans d’autres territoires où nos fournisseurs de services exercent leurs activités.

Vie privée des enfants

Nos sites Web et services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants sans le consentement approprié.

Liens externes

Nos sites Web et communications peuvent contenir des liens vers des sites Web externes ou des services de tiers.

Friends of Zion n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites Web ou services de tiers.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement.

Les modifications entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page, accompagnées de la date de révision mise à jour.

Votre utilisation continue de nos sites Web ou services après la publication des modifications constitue une acceptation de celles-ci.

Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité, de nos pratiques de communication ou de demandes relatives à vos renseignements, veuillez communiquer avec :

Friends of Zion
Courriel : info@foz.org
Téléphone : (817) 268-1228
Site Web : https://foz.org/

Friends of Zion est une organisation ministérielle à but non lucratif qui soutient la prière à l’échelle mondiale, les activités de sensibilisation du ministère et les initiatives caritatives connexes.